L’erreur de mise en charge dix-sept (17) et l’erreur vingt-trois (23) indiquent que la batterie n’est peut-être pas une batterie iRobot® authentique.
Remarque : Vérifiez que vous utilisez bien une batterie au lithium-ion iRobot® authentique. Cette erreur de mise en charge et d’autres erreurs peuvent se produire avec des batteries achetées sur le marché secondaire.
Si le message persiste, redémarrez le robot.
Si le message persiste après le redémarrage et que votre batterie iRobot® est authentique, contactez le service client d’iRobot®.
Pour une prise en charge plus rapide, veuillez préparer les éléments suivants :
• Votre robot chargé et près de vous.
• Le numéro de série de votre robot.
• Pour les réclamations au titre de la garantie : Une preuve d’achat (reçu ou facture d’achat auprès d’un revendeur agréé).
