L’erreur de mise en charge neuf (9) indique une anomalie permanente de la batterie. Retirez la batterie du robot pendant au moins 15 minutes, puis replacez-la. Si l’erreur persiste, la batterie devra peut-être être remplacée.
Remarque : vérifiez que vous utilisez une batterie au lithium-ion iRobot® authentique. Des erreurs de mise en charge inconnues peuvent se produire avec des batteries achetées sur le marché secondaire.
Si le message persiste, contactez le service client iRobot®.
Pour une prise en charge plus rapide, veuillez préparer les éléments suivants :
• Votre robot chargé et près de vous.
• Le numéro de série de votre robot.
• Pour les réclamations au titre de la garantie : une preuve d’achat (reçu ou facture d’achat auprès d’un revendeur agréé).
