Si votre Roomba Combo® série i ou Combo j5/j5+ détecte que le bac Combo est installé lorsque le bac à poussière standard est installé, suivez ces étapes pour rétablir le fonctionnement normal de votre robot.

Si l’erreur persiste, veuillez redémarrer le robot en appuyant sur le bouton CLEAN/Nettoyage et en le maintenant enfoncé pendant 10 secondes.
Remarque : Le processus est le même pour l’erreur 36
Capteurs de bac plein
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Pas propre
Propre
Intérieur et extérieur Capteurs de ports
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Image 1
Image 2
Assurez-vous de nettoyer les capteurs du port interne à l'intérieur de la porte du bac où la poussière s'est accumulée.

Eau ingérée Clean Base®
Si Roomba a évacué de l'eau dans la Clean Base®, il est probable que vous n'ayez pas approvisionné votre bac de vadrouille humide. Veuillez scanner le QR code sur la poubelle pour configurer votre robot pour le nettoyage.
S'il y a de l'humidité dans votre sac d'évacuation, veuillez le jeter et insérer un nouveau sac. Ne pas retirer un sac d’évacuation humide peut retenir l’humidité et créer un environnement idéal pour les moisissures et les odeurs désagréables. Assurez-vous d'essuyer toute humidité restante emprisonnée dans la base avec un chiffon propre et sec.
Remarque : Ne versez aucun liquide dans l'appareil et ne le plongez pas dans l'eau. Ne laissez pas de liquides pénétrer sur ou dans la station de remplissage automatique. N'utilisez pas le Roomba ou la station d'accueil à l'extérieur ou sur des surfaces humides.
Veuillez consulter la Boutique iRobot® - Pièces et accessoires ou faire appel à un revendeur agréé pour commander une pièce. Si vous pensez que votre robot est toujours couvert par la garantie, veuillez contacter le service client iRobot®.
Pour une prise en charge plus rapide, veuillez préparer les éléments suivants :
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Votre robot chargé et près de vous.
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Le numéro de série de votre robot.
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Pour les réclamations au titre de la garantie : Une preuve d’achat (reçu ou facture d’achat auprès d’un revendeur agréé).